Prototipo de cadena de valor del sector turístico en Boyacá
Palabras clave:
Cadena de Valor, , Turismo, BoyacáResumen
El sector turístico ha tenido un crecimiento mundial considerable entre los sectores económicos, teniendo en cuenta Factores como la expansión y la diversificación (Naranjo et al., 2019). Este sector además de las diversas ventajas económicas que conlleva, fomenta el intercambio social, aporta en la preservación del patrimonio y la calidad de vida de la comunidad (ESDAI, 2023). Se concluye que entre más conectada se encuentre la cadena mayor valor alcanzará, siendo esto determinante en el pago que estará dispuesto a retribuir el consumidor (Santos, 2022). Adicionalmente, permitirá generar un mayor beneficio al usuario en el cumplimiento de requerimientos y así obtener una ventaja competitiva (Porter, 1986). Las actividades turísticas se reconocen como un mecanismo sustentable si el lugar cuenta con potencial cultural y ecoturístico como en el caso del departamento de Boyacá (Rodríguez, 2021), lo que hace necesario el estudio e investigaciones de identificación de dicho potencial. También se requiere el análisis de los impactos positivos y negativos que tienen sobre el medio ambiente y el contexto social (Rodríguez, 2021). Teniendo en cuenta lo anterior, la misión de la cadena de abastecimiento del turismo es la de cumplir con los requerimientos del turista por experimentar un disfrute significativo y representativo en un lugar remoto al de su domicilio, lo que implica un proceso organización, planeación y ejecución de actividades, para lo cual la industria del turismo debe atender de manera específica el nicho del mercado del turista.
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Referencias
ESDAI (2023). ¿Para qué sirve la gestión turística? Disponible en: https://blog.up.edu.mx/administracion-y-hospitalidad/para-que-sirve-la-gestion-turistica
Naranjo, M., Pelegrín, A., Marín, L., Pelegrín, N., Pelegrín,. L., López, Y. (2019). Modelos de gestión turística: mirada crítica desde diferentes perspectivas. Revista Recus. e-ISSN 2528-8075/ vol 4/no. 1/enero – abril/2019/pp. 16-25.
Porter, M. (1986). Ventaja Competitiva. Editorial C.E.C.S.A. México.
Rodríguez, N. J. C. (2021). Ecoturismo y turismo cultural: impactos positivos y negativos en el departamento de Boyacá, Colombia. Turismo y patrimonio, (17), 29-43.
Santos, B. (2022). Gestión del conocimiento y sostenibilidad en la gestión de la cadena de suministro. Revisión de literatura. Telos: Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias Sociales, Vol. 24, No. 3 (septiembre-diciembre), 2022, págs. 732-748.
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